배송 안내 : - 제주도 및 도서산간 지역은 별도의 추가 운임이 발생될 수 있습니다. - 고객님께서 주문하신 상품은 당일 12시 주문건까지 당일 발송 해 드립니다. > 다만, 배송사의 상황 및 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환
교환 반품전 유의사항 - 상품 발송 전, 반드시 고객센터 담당자와 통화 후 고객사에서 배정된 기사님께 발송해주세요! - 파손된 상품은 상품 개봉 전, 운송장 및 박스를 폐기하지 마시고 반드시 고객센터로 먼저 연락주세요! - 고객 불만족 및 변심으로 인한 교환, 환불의 경우 왕복 배송료가 발생될 수 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 - 상품을 공급받으신 날로부터 30일 이내 불만족시 교환 및 환불 가능합니다. (단, 왕복 배송료는 고객부담.) - 파손된 상품은 상품 개봉 전, 운송장 및 박스를 폐기하지 마시고 반드시 고객센터로 먼저 연락주세요! - 고객 불만족 및 변심으로 인한 교환, 환불의 경우 왕복 배송료가 발생될 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우 - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.) - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다. - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)